English-Speaking Customer Service Advisor

English-Speaking Customer Service Advisor

Tempo inteiro 24300 - 29700 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoiar empresas com produtos publicitários da Meta através de telefone, chat e email.
  • Empresa: Trabalhe com a TP Portugal num projeto emocionante com a Meta.
  • Benefícios: Formação intensiva, seguro de saúde, subsídio de refeição e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa internacional e faça a diferença no atendimento ao cliente.
  • Qualificações: Fluência em inglês (C1), excelentes habilidades de comunicação e mentalidade focada no cliente.

O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.

English Customer Service Representative – Meta | Lisbon, Portugal Join TP Portugal and work on an exciting project with Meta!

Are you passionate about customer service and digital technology? This is your opportunity to join an international team supporting businesses using Meta’s advertising products.

  • Schedule: Full-time, 40 hours per week, with rotating shifts
  • Your Responsibilities

Support small and medium-sized businesses via phone, chat, and email.

Assist clients with Meta’s digital advertising products and tools.

Provide pre-sales and post-sales support.

Help improve customer satisfaction and resolve issues effectively.

Requirements

English proficiency at C1 level or above.

Excellent verbal and written communication skills.

Empathy, problem-solving abilities, and a customer-focused mindset.

Ability to handle sensitive information.

Team player with a willingness to learn.

What We Offer

Intensive training to prepare you for the role.

Private health and dental insurance after contract signature, subject to eligibility requirements.

Holiday and Christmas allowances.

Meal allowance.

Opportunities for professional development in an international environment.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para English-Speaking Customer Service Advisor: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

C

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como English-Speaking Customer Service Advisor

Proficiência em inglês (nível C1 ou superior)
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Empatia
Habilidades de resolução de problemas
Mentalidade focada no cliente
Capacidade de lidar com informações sensíveis
Trabalho em equipa