Ops Customer Expert – Lisbon

Ops Customer Expert – Lisbon

Tempo inteiro 29700 - 36300 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Atender consultas de clientes sobre serviços bancários e financeiros.
  • Empresa: Projeto internacional no setor bancário e financeiro em Lisboa.
  • Benefícios: Pacote competitivo com bónus de desempenho e seguro de saúde privado.
  • Outras informações: Horários rotativos 24/7 com oportunidades de crescimento.
  • Porquê este emprego: Trabalha num ambiente multicultural e faz a diferença na vida dos clientes.
  • Qualificações: Experiência em serviços bancários e fluência em inglês.

O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.

Estamos a recrutar Especialistas em Atendimento ao Cliente para um projeto internacional de banca e finanças em Lisboa.

Requisitos:

  • Mais de 1 ano de experiência em Banca, Serviços Financeiros ou Seguros
  • Inglês avançado/fluent
  • Confortável a trabalhar em turnos rotativos 24/7
  • Disposição para trabalhar no local em Lisboa

O que você fará:

  • Atender consultas de clientes na área bancária e financeira
  • Gerir casos de fraude, disputas de pagamento e chargebacks
  • Apoiar clientes por telefone, chat e email

O que oferecemos:

  • Pacote competitivo com bônus de desempenho
  • Seguro de saúde e dental privado
  • 40 horas/semana
  • Ambiente de trabalho multicultural e internacional

Empregador para Ops Customer Expert – Lisbon: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Ops Customer Expert – Lisbon

Experiência em Banking
Serviços Financeiros
Seguros
Inglês Avançado/Fluente
Trabalho em turnos rotativos 24/7
Gestão de Inquéritos de Clientes
Gestão de Casos de Fraude