Num relance
- Tarefas: Atender consultas de clientes sobre serviços bancários e financeiros.
- Empresa: Projeto internacional no setor bancário e financeiro em Lisboa.
- Benefícios: Pacote competitivo com bónus de desempenho e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Horários rotativos 24/7 com oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente multicultural e faz a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Experiência em serviços bancários e fluência em inglês.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Estamos a recrutar Especialistas em Atendimento ao Cliente para um projeto internacional de banca e finanças em Lisboa.
Requisitos:
- Mais de 1 ano de experiência em Banca, Serviços Financeiros ou Seguros
- Inglês avançado/fluent
- Confortável a trabalhar em turnos rotativos 24/7
- Disposição para trabalhar no local em Lisboa
O que você fará:
- Atender consultas de clientes na área bancária e financeira
- Gerir casos de fraude, disputas de pagamento e chargebacks
- Apoiar clientes por telefone, chat e email
O que oferecemos:
- Pacote competitivo com bônus de desempenho
- Seguro de saúde e dental privado
- 40 horas/semana
- Ambiente de trabalho multicultural e internacional
Empregador para Ops Customer Expert – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents