Ops Customer Expert

Ops Customer Expert

Tempo inteiro 29700 - 36300 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Atender consultas de clientes sobre serviços bancários e financeiros.
  • Empresa: Empresa internacional no setor bancário e financeiro em Lisboa.
  • Benefícios: Pacote competitivo com bónus de desempenho e seguro de saúde privado.
  • Outras informações: Horários rotativos 24/7 com oportunidades de crescimento.
  • Porquê este emprego: Trabalha num ambiente multicultural e faz a diferença na vida dos clientes.
  • Qualificações: Experiência em serviços bancários e inglês fluente.

O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.

English - Ops Customer Expert Empresa : Cross Border Talents Tipo de Emprego : Periodo Integral Lisbon Portugal

We are hiring

Ops Customer Experts to join an international banking & finance project in Lisbon.

  • Descrição do Emprego - English - Ops Customer Expert Requirements
  • 1+ year of experience in Banking, Financial Services or Insurance
  • Advanced/Fluent English
  • Comfortable working24/7 rotating shifts
  • Willingness to work on-site in Lisbon

What you'll do

  • Handle banking and financial customer inquiries
  • Manage fraud cases, payment disputes and chargebacks
  • Support customers viaphone, chat and email

What we offer

  • Competitive package with performance bonuses
  • Private health & dental insurance
  • 40 hours/week
  • Multicultural and international work environment
  • #J-18808-Ljbffr

Empregador para Ops Customer Expert: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Ops Customer Expert

Communication Skills
Time Management
Problem-Solving Skills
Adaptability
Flexibility
Compassion
Teamwork