Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em plataformas digitais e resolver questões de subscrição.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho flexível e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco em inovação e tecnologia.
- Porquê este emprego: Ajuda a moldar a experiência digital de clientes em plataformas populares.
- Qualificações: Fluência em inglês e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 46485 - 56815 € por ano.
A Cross Border Talents em Lisboa está à procura de um Consultor de Atendimento ao Cliente em Inglês para plataformas digitais, para apoiar os assinantes de um serviço digital premium utilizado em plataformas sociais e de mensagens populares.
Você ajudará os clientes a entender as opções de assinatura, gerenciar inscrições e renovações, resolver questões de faturamento e conta, explorar recursos premium e impulsionados por IA, e solucionar problemas técnicos.
A função combina assistência ao cliente responsiva com chamadas direcionadas para resolver questões.
Empregador para English Digital Platforms Customer Support Specialist: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
