English Customer Experience & Billing Advisor

English Customer Experience & Billing Advisor

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em questões de planos, registos e gestão de contas.
  • Empresa: Empresa premium de serviços digitais com forte presença nas redes sociais.
  • Benefícios: Salário competitivo, horários flexíveis e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na satisfação do cliente e inovação.
  • Porquê este emprego: Ajuda a moldar a experiência do cliente com tecnologia inovadora e suporte personalizado.
  • Qualificações: Fluência em inglês e habilidades de comunicação excepcionais.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Cross Border Talents seeks an English-language customer support specialist to join a premium digital service used across social and messaging platforms.

You will assist subscribers with plans, registrations, renewals, billing and account management, and help users explore premium features and AI-powered options.

You will troubleshoot technical questions, provide clear resolutions, and make targeted outbound calls to follow up on inquiries.

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Empregador para English Customer Experience & Billing Advisor: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como English Customer Experience & Billing Advisor

Problem-Solving Skills
Communication Skills
Adaptability
Time Management
Attention to Detail
Customer Service Skills
Collaboration