Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de língua neerlandesa com profissionalismo e empatia.
- Empresa: Líder global em outsourcing de experiência do cliente.
- Benefícios: Alojamento, salário competitivo, formação paga e ambiente inclusivo.
- Outras informações: Oportunidade de desenvolvimento contínuo e trabalho em equipa multicultural.
- Porquê este emprego: Trabalha com marcas reconhecidas e faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Nível nativo de neerlandês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 22500 - 27500 € por ano.
Junte-se a um líder global em outsourcing de experiência do cliente, trabalhando com algumas das marcas de tecnologia e estilo de vida mais reconhecidas do mundo. Você fará parte de uma equipe multicultural e dinâmica, ajudando clientes que falam holandês com profissionalismo e empatia.
Como Representante de Suporte ao Cliente Falante de Holandês, você lidará com consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat. Seu papel é fornecer um excelente serviço, resolver problemas de forma eficiente e garantir a satisfação do cliente.
Suas responsabilidades:
- Responder a consultas recebidas de clientes que falam holandês
- Fornecer informações sobre produtos e serviços
- Resolver problemas de maneira oportuna e eficaz
- Registrar interações com clientes no sistema
- Garantir altos níveis de satisfação do cliente
Requisitos:
- Nível nativo de holandês (C2)
- Nível de inglês B1 ou superior
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
- Cidadania da UE ou visto de trabalho válido para Portugal
- Disposição para se mudar para Lisboa
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um plus, mas não é obrigatória (treinamento completo fornecido)
O que é oferecido:
- Acomodação fornecida: quarto privado em apartamento compartilhado
- Salário mensal competitivo + bônus de desempenho
- Treinamento pago e desenvolvimento contínuo
- Férias pagas + feriados públicos de folga
- Trabalhar em um ambiente internacional e inclusivo
Empregador para Dutch-Speaking Customer Support Representative: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
