Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em holandês e inglês, resolvendo questões com simpatia.
- Empresa: Equipa internacional de atendimento ao cliente em Lisboa.
- Benefícios: Bónus de desempenho, bónus por proficiência linguística e possibilidade de trabalho híbrido.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento na carreira em atendimento ao cliente.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente num ambiente multicultural.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, com boas capacidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal
Arranjo de Trabalho: Presencial nos primeiros 3 meses, com possibilidade de passar para um modelo híbrido posteriormente
Horário de Trabalho: Entre as 08:00 e as 18:00
Sobre a Oportunidade
Você é fluente em holandês e inglês e gosta de ajudar pessoas? Estamos à procura de um profissional multilíngue para se juntar a uma equipe de atendimento ao cliente em Lisboa. Este papel oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente internacional, desenvolver suas habilidades de suporte ao cliente e construir sua experiência em um ambiente focado no cliente.
Suas Responsabilidades
- Servir como ponto de contato para clientes que buscam assistência
- Responder a perguntas dos clientes e fornecer informações relevantes
- Ajudar a resolver problemas mantendo uma abordagem profissional e amigável
- Comunicar-se efetivamente em holandês e inglês
- Seguir diretrizes internas para garantir uma experiência consistente ao cliente
Quem Estamos Procurando
- Excelente domínio do holandês
- Fortes habilidades de comunicação em inglês
- Boas habilidades interpessoais e de comunicação
- Uma mentalidade útil, paciente e orientada para soluções
- Residência atual em Lisboa, Portugal
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente durante o período inicial
O Que Você Pode Esperar
- Oportunidades de bônus relacionadas ao desempenho
- Um bônus adicional por proficiência em idiomas
- Possíveis arranjos de trabalho híbridos após 3 meses
- Experiência em um ambiente de trabalho internacional
- Oportunidades para desenvolver sua carreira em atendimento ao cliente
Importante: Esta posição está aberta a candidatos que já residem em Lisboa. Suporte à realocação não está disponível.
Empregador para Dutch-Speaking Customer Care Representative – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
