Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em sistema de pagamentos online, resolvendo dúvidas e questões.
- Empresa: Multinacional de tecnologia financeira com ambiente dinâmico.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar numa cidade cheia de cultura e vistas deslumbrantes.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e tecnologia financeira num ambiente vibrante.
- Qualificações: Fluente em holandês e inglês, com experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
This remote position is based in Lisbon, Portugal, a vibrant capital city known for its richhistory, culture, and scenic coastal views.
Join our client, a multinational financial technology company, as a Customer Serviceprofessional.
In this remote role, you will be instrumental in supporting customers using anonline payments system, handling a variety of inquiries and collection efforts in Dutch and English.
Requirements
Fluent in Dutch and English.
1-2 years of experience in a fast-paced team-based retail, hospitality, or customer servicecall center environment (preferred).
Good negotiation skills.
Experience in an internet company, financial services industry, or transaction processing(preferred).
Proficiency in Microsoft Office products.
Ability to learn and adapt to new software technologies.
Strong multitasking abilities, including functioning in multiple telephone queues coveringseveral product lines.
Strong working knowledge of PC-based internet and software applications.
Effective priority management skills.
Ability to work independently.
Results-oriented mindset.
High levels of discretion, teamwork, and commitment.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Dutch, English-speaking Customer Service: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
