Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em holandês via telefone, chat e email.
- Empresa: Projeto internacional de atendimento ao cliente em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus mensal, modelo híbrido e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento de carreira e formação contínua.
- Porquê este emprego: Equilíbrio entre vida profissional e pessoal com horários fixos e ambiente multicultural.
- Qualificações: Fluência em holandês e boas habilidades de comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Está a procura de uma oportunidade como falante nativo ou fluente de holandês ou com nível C1, disposto a se mudar ou já residindo em Lisboa? Junte-se a um projeto internacional de atendimento ao cliente e dê o próximo passo na sua carreira - com horários de trabalho estáveis, sem turnos noturnos e um verdadeiro equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Por que você vai adorar este trabalho:
- Horários fixos de trabalho – de segunda a sexta-feira, sem turnos rotativos ou fins de semana
- Modelo híbrido após os primeiros 3 meses (mistura de escritório + remoto)
- Salário base atrativo + bônus mensal de desempenho + bônus de idioma
- Trabalhe para uma marca/projeto internacional de topo
- Apoio à realocação disponível para candidatos que se mudam para Lisboa
- Ambiente de equipe multicultural e dinâmico no coração de Lisboa
- Oportunidades de crescimento na carreira dentro de uma empresa global
Data de início: Final de setembro
O que você fará:
- Fornecer suporte ao cliente de primeira classe em holandês via telefone, chat e/ou e-mail
- Assistir clientes de língua holandesa com consultas, pedidos e resolução de problemas
- Representar uma marca internacional com profissionalismo e empatia
- Colaborar com uma equipe multilíngue de apoio no local em Lisboa
O que estamos procurando:
- Falante nativo ou fluente de holandês (falado e escrito)
- Boas habilidades de comunicação em inglês (B2 ou superior)
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Mentalidade orientada para o cliente com uma atitude positiva
- Disponibilidade para trabalhar no local em Lisboa (híbrido após o treinamento)
- Sem experiência anterior necessária - treinamento fornecido!
O que oferecemos:
- Salário base competitivo
- Bônus mensal baseado em desempenho
- Bônus de idioma pela sua proficiência em holandês
- Horários fixos de trabalho - equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal
- Modelo de trabalho híbrido após o período de treinamento/integração de 3 meses
- Pacote de realocação (voos, apoio inicial de acomodação) para candidatos internacionais
- Seguro de saúde privado
- Treinamento contínuo e desenvolvimento de carreira em um projeto global
Empregador para Dutch Customer Advisor – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
