Num relance
- Tarefas: Avaliar conteúdo gerado por utilizadores para garantir conformidade com políticas e diretrizes.
- Empresa: Empresa dedicada à segurança online, promovendo interações respeitosas.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de boas-vindas, seguro de saúde e assistência à relocação.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Contribua para um ambiente digital mais seguro e faça a diferença.
- Qualificações: Fluência em checo e inglês, com habilidades analíticas e de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Ajude a criar um ambiente online mais seguro — torne-se um Analista de Confiança e Segurança.
Está apaixonado por contribuir para um espaço digital mais seguro e positivo? Junte-se a uma equipe comprometida dedicada a proteger comunidades online e incentivar interações respeitosas em plataformas digitais. Se você é detalhista, capaz de tomar decisões equilibradas e motivado por um trabalho significativo, este papel pode ser uma ótima opção para você.
Visão Geral do Papel:
Como Analista de Confiança e Segurança, você irá revisar conteúdo gerado por usuários — incluindo texto, imagens e vídeos — para garantir que esteja em conformidade com as políticas da empresa, diretrizes da comunidade e regulamentos aplicáveis. Suas habilidades analíticas, bom julgamento e consciência cultural desempenharão um papel fundamental na manutenção da integridade da plataforma e na promoção de uma experiência online segura para os usuários.
Responsabilidades Principais:
- Avaliação de Conteúdo: Revisar conteúdo gerado por usuários para garantir conformidade com políticas internas e padrões regulatórios.
- Moderação Objetiva: Aplicar diretrizes de forma consistente enquanto toma decisões justas e imparciais.
- Proteção da Comunidade: Apoiar a criação de um ambiente digital respeitoso, inclusivo e seguro.
- Conformidade com Políticas: Seguir processos de moderação estabelecidos e manter-se alinhado com políticas atualizadas.
- Escalonamento de Casos: Identificar situações complexas ou sensíveis e escalá-las pelos canais apropriados.
- Aprendizado Contínuo: Manter-se informado sobre atualizações de políticas, mudanças na plataforma e melhores práticas em moderação de conteúdo para manter revisões de alta qualidade.
Requisitos:
- Habilidades Linguísticas: Proficiência em Checo (C1/C2) e Inglês (B2).
- Elegibilidade: Cidadania da UE ou um cartão de residência português válido.
- Experiência: 0-1 ano de experiência em moderação de conteúdo ou em um papel analítico relacionado.
- Habilidades: Fortes habilidades de pensamento crítico, comunicação e tomada de decisão.
- Mentalidade: Objetivo, orientado para detalhes e ansioso para crescer em um ambiente dinâmico.
Por que se juntar a nós?
- Salário Competitivo: Reconhecimento pela sua experiência e especialização.
- Bônus de Boas-Vindas: Recompensas extras pela proficiência em múltiplas línguas.
- Seguro de Saúde e Vida: Benefícios abrangentes para sua tranquilidade.
- Equipe Colaborativa: Junte-se a um local de trabalho internacional e comunicativo.
- Assistência à Realocação: Suporte contínuo para sua mudança para Portugal.
- Oportunidades Presenciais: Prosperar em um ambiente de escritório dinâmico e envolvente.
Pronto para fazer um impacto significativo? Candidate-se hoje e dê o primeiro passo para promover comunidades online mais seguras e inteligentes!
Empregador para Czech Trust & Safety Analyst in Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
