Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na utilização de dispositivos médicos e aplicações móveis.
- Empresa: Empresa de tecnologia na área da saúde com foco em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, formação e ambiente de trabalho dinâmico.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente colaborativo.
- Porquê este emprego: Utiliza as tuas habilidades linguísticas para fazer a diferença na vida das pessoas.
- Qualificações: Fluência em checo e boas competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Your Language Skills Can Make a Real Difference.
Czech-speaking Customer Support Specialist | Healthcare Technology Cross Border Talents is looking for a Czech-speaking professional who wants to combine excellent customer service with meaningful, technology-driven work.
In this role, you'll help customers use insulin pumps, related accessories and connected smartphone applications.
Your support will help users navigate technical questions and get the most out of their devices.
What you'll do
Assist customers via phone, email and chat.
Answer questions about medical devices, accessories and related services.
Help troubleshoot connections between insulin pumps and smartphone applications.
Guide customers through product features and usage.
Document interactions in the SAP CRM system.
Escalate complex cases and collaborate with other support teams.
Handle complaints, returns and follow-up communications professionally.
What we're looking for
Fluent Czech and good English skills.
Strong communication skills and an empathetic approach.
A structured, detail-oriented way of working.
Confidence using computer systems and learning new software.
Training & location
Location
Portugal — specific office location to be confirmed. Training
Approximately 20 working days. Training language
English. Training hours
8 hours per day, with starting times between 08:30 and 09:30, depending on the group. Work model and regular schedule:
To be confirmed. Interested in using your language skills in a role where thoughtful support really matters?
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Czech-speaking Customer Support Specialist: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
