Customer Support Specialist – Spanish

Customer Support Specialist – Spanish

Tempo inteiro 20250 - 24750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes de língua espanhola por telefone, email e chat.
  • Empresa: Empresa em crescimento com um ambiente de trabalho amigável.
  • Benefícios: Várias opções de horários, equilíbrio entre vida profissional e pessoal, e incentivos mensais.
  • Outras informações: Oportunidade de começar imediatamente e crescer numa empresa estável.
  • Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente internacional e faça a diferença na experiência do cliente.
  • Qualificações: Fluência em espanhol e boas habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.

Localização: Lisboa, Portugal

Tipo de Emprego: Tempo integral / Tempo parcial

Arranjo de Trabalho: Presencial

Departamento / Função: Suporte ao Cliente

Data de Início: Imediata

Idiomas: Espanhol (nativo ou C1/C2), Inglês ou Português (um plus)

Descrição do Trabalho:

Procuramos um Especialista em Suporte ao Cliente que fale espanhol em Lisboa. Oferecemos opções de horário flexíveis, tanto a tempo integral quanto a tempo parcial, para que você possa escolher o que melhor se adapta ao seu estilo de vida.

O que você fará:

  • Assistir clientes de língua espanhola por telefone, e-mail e chat
  • Responder perguntas, resolver problemas e fornecer soluções claras e amigáveis
  • Garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva
  • Registrar interações com precisão e fazer follow-up quando necessário
  • Trabalhar com a equipe para compartilhar feedback e melhorar a qualidade do serviço

O que estamos procurando:

  • Espanhol nativo ou fluente (falado e escrito). Isso é obrigatório
  • Bom nível de inglês ou português é um plus
  • Fortes habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e resolução de problemas
  • Atitude paciente, positiva e focada no cliente
  • Capacidade de trabalhar presencialmente no nosso escritório em Lisboa

Suas Vantagens:

  • Múltiplas opções de horário: posições a tempo integral e a tempo parcial disponíveis para se adequar à sua disponibilidade
  • Ótimo equilíbrio entre vida profissional e pessoal: horários projetados para se adequar à sua vida
  • Salário competitivo mais incentivos mensais de desempenho
  • Escritório moderno em Lisboa, facilmente acessível por transporte público
  • Posição estável em uma empresa em crescimento
  • Treinamento e suporte desde o primeiro dia
  • Ambiente de equipe internacional e amigável
  • Início imediato

A vida em Lisboa: sol, oceano, cultura e uma grande comunidade internacional.

Empregador para Customer Support Specialist – Spanish: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Specialist – Spanish

Fluência em Espanhol (falado e escrito)
Nível de inglês ou português
Comunicação eficaz
Atendimento ao cliente
Resolução de problemas
Paciência
Atitude positiva e focada no cliente