Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente através de vários canais e resolver problemas relacionados à conta.
- Empresa: Empresa líder em IA com um ambiente dinâmico e inovador.
- Benefícios: Salário atrativo, subsídio de refeição e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Oportunidade de formação paga e crescimento profissional num ambiente acelerado.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e ajude clientes a tirar o máximo proveito dos produtos.
- Qualificações: Fluência em inglês e habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
- Location Lisbon, Portugal (On-site) Applicants must have
- EU Work Permission
(EU Citizenship, EU Residence Permit, or valid authorization to work within the European Union).
Responsibilities
Provide professional customer support via multiple communication channels.
Assist customers with billing and invoicing inquiries.
Troubleshoot account access and platform-related issues.
Guide and train users on product features and best practices.
Deliver high-quality service that exceeds customer expectations.
Respond efficiently and effectively to customer requests and concerns.
Requirements
- Fluency in
- English
(written and spoken).
Strong communication and problem-solving skills.
Customer-focused mindset with attention to detail.
Interest in technology, AI, and digital products.
Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment.
EU Work Permission required.
- Salary & Benefits
- Attractive salary
- Meal allowance
- Performance bonus
Private health and dental insurance after contract signature (subject to eligibility requirements)
- Paid training program
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Support Specialist: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
