Customer Support Specialist – Digital Ads

Customer Support Specialist – Digital Ads

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar pequenas e médias empresas a crescer através da publicidade digital.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Trabalho presencial em Lisboa com uma equipa colaborativa.
  • Porquê este emprego: Ajuda empresas a prosperar enquanto desenvolves habilidades valiosas em suporte ao cliente.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e paixão por ajudar os outros.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

A Cross Border Talents está à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente para ajudar as PME a crescerem os seus negócios através da publicidade digital. O papel requer a entrega de suporte de alta qualidade através de telefone, e-mail e chat, lidando com consultas pré e pós-venda, e resolvendo problemas de produtos para melhorar a experiência do cliente.

Você identificará desafios recorrentes dos clientes e comunicará feedback acionável às equipas de produto, colaborando com colegas internos para garantir uma jornada publicitária suave.

Empregador para Customer Support Specialist – Digital Ads: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Specialist – Digital Ads

Apoio ao Cliente
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Gestão de Relacionamento com Clientes
Análise de Desafios do Cliente
Colaboração em Equipa
Experiência em Publicidade Digital