Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes, resolver problemas e garantir satisfação em cada interação.
- Empresa: Empresa internacional com foco em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Candidaturas abertas, não perca a oportunidade de se juntar a nós!
- Porquê este emprego: Seja a voz que faz a diferença para os clientes e desenvolva suas habilidades.
- Qualificações: Fluência em ucraniano e inglês; experiência anterior é um plus.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana
Nova abertura: Representante de Suporte ao Cliente, Lisboa, Portugal. Falantes de ucraniano são encorajados a candidatar-se.
É um papel de suporte de linha de frente: responder a perguntas, resolver problemas e garantir que as pessoas saiam da conversa satisfeitas.
Suas Responsabilidades:
- Reconhecer quando algo precisa ser escalado em vez de resolvido diretamente
- Resolver problemas de forma eficiente sem comprometer a qualidade
- Responder a perguntas de clientes por telefone, chat e/ou e-mail
- Manter os sistemas internos e notas de casos precisos e atualizados
Requisitos:
- Fluente em ucraniano e inglês
- Direito de trabalhar no país sem patrocínio necessário
- Elegível para trabalhar na UE (cidadania, visto válido ou equivalente)
- Alguma experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem, embora não essencial
Mantemos os candidatos atualizados em cada etapa, em vez de deixá-los adivinhando após a candidatura. Revisamos as candidaturas de forma contínua, por isso vale a pena candidatar-se o quanto antes.
Trabalhamos com empregadores internacionais em vários mercados para conectar candidatos multilíngues a funções que se adequam. Suporte está disponível durante todo o processo, desde a candidatura até a integração.
Empregador para Customer Support Representative – On-Site: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
