Customer Support Representative

Customer Support Representative

Tempo inteiro 20250 - 24750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em hebraico através de telefone, chat e email.
  • Empresa: Empresa em Lisboa com uma equipa dedicada ao suporte ao cliente.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
  • Outras informações: Várias oportunidades disponíveis em Portugal, vale a pena explorar!
  • Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda os clientes e faça a diferença no seu dia-a-dia.
  • Qualificações: Fluente em hebraico e habilidades de comunicação claras.

O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.

Localização: Lisboa, Portugal

Modelo de Trabalho: Presencial

Horário: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana

Um empregador em Lisboa está a contratar para um cargo de Representante de Apoio ao Cliente e a construir a sua equipa de hebraico. No dia a dia, você é a voz que os clientes ouvem quando precisam de ajuda - o tom e a continuidade são tão importantes quanto a resposta em si.

Suas Responsabilidades:

  • Acompanhar casos abertos em vez de deixá-los parados
  • Responder a perguntas dos clientes por telefone, chat e/ou e-mail
  • Manter a calma e clareza com os clientes, mesmo quando estão frustrados
  • Identificar problemas recorrentes para que possam ser resolvidos na origem

Requisitos:

  • Hebraico fluente
  • Capacidade de se manter organizado ao lidar com vários casos ao mesmo tempo
  • Confortável em um papel voltado para o cliente em um ambiente dinâmico
  • Estilo de comunicação claro e profissional, tanto escrito quanto verbal

Esta é uma das várias vagas que estamos atualmente a recrutar em Portugal - vale a pena perguntar o que mais pode se adequar se esta não for exatamente a certa.

Empregador para Customer Support Representative: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Representative

Fluência em Hebraico
Organização
Comunicação clara e profissional
Habilidade em lidar com múltiplos casos
Capacidade de manter a calma sob pressão
Atendimento ao cliente
Resolução de problemas