Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes, resolver problemas e garantir satisfação nas interações.
- Empresa: Equipa em crescimento em Lisboa, com um ambiente colaborativo.
- Benefícios: Salário competitivo de 1 100,00 €, com dias de folga rotativos.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar com várias empresas em mercados europeus.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e resolução de problemas num ambiente dinâmico.
- Qualificações: Fluente em francês e inglês, com boa capacidade de organização.
O salário previsto situa-se entre 27.9 - 34.1 € por hora.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: Segunda a Sexta, 08:00 – 22h, Sábado e Domingo, 08h00 - 22h (Turnos rotativos); 2 dias de folga / semana (Rotativos)
Estamos a recrutar Agentes de Suporte ao Cliente para uma equipa em crescimento em Lisboa, Portugal. É um papel de suporte de linha de frente: responder a perguntas, resolver problemas e garantir que as pessoas saiam da conversa satisfeitas.
O que oferecemos:
Salário: 1 100,00 €
Suas Responsabilidades:
- Manter os sistemas internos e notas de casos precisos e atualizados
- Resolver problemas de forma eficiente sem comprometer a qualidade
- Reconhecer quando algo precisa ser escalado versus resolvido diretamente
- Contribuir para um ambiente de equipe colaborativo e de apoio
Requisitos:
- Francês: Fluente | Inglês: C1
- Estilo de comunicação claro e profissional, escrito e verbal
- Confortável com tecnologia - disposto a aprender novos sistemas internos
- Capacidade de se manter organizado ao lidar com vários casos ao mesmo tempo
Trabalhamos com empregadores em vários mercados europeus, por isso, mesmo que este papel específico não seja uma correspondência perfeita, vale a pena manter contato.
Empregador para Customer Support Agents – French Speaker: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
