Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em situações desafiadoras com paciência e comunicação clara.
- Empresa: Equipa dinâmica em Lisboa à procura de um novo agente de suporte ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo de 1.400,00 € e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e várias vagas disponíveis em Portugal.
- Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda os clientes a resolver problemas e faça a diferença.
- Qualificações: Fluente em holandês e inglês, com alguma experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 1400 - 1400 € por mês.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: Segunda a Sexta, 07:00–16:00
Fluente em Holandês? Uma equipa em Lisboa está à procura do seu próximo Agente de Apoio ao Cliente. Você será a primeira pessoa que os clientes contactam quando algo precisa ser resolvido - o papel recompensa a paciência e a comunicação clara.
O que oferecemos:
- Salário: 1 400,00 €
Suas Responsabilidades:
- Manter a calma e clareza com os clientes, mesmo quando estão frustrados
- Responder a perguntas dos clientes por telefone, chat e/ou email
- Acompanhar casos abertos em vez de deixá-los pendentes
- Identificar problemas recorrentes para que possam ser tratados na origem
Requisitos:
- Fluente em Holandês e Inglês
- Elegível para trabalhar na UE (cidadania, visto válido ou equivalente)
- Alguma experiência anterior em atendimento ao cliente é uma mais-valia, embora não essencial
- Confortável com tecnologia - disposto a aprender novos sistemas internos
Esta é uma das várias vagas que estamos atualmente a recrutar em Portugal - vale a pena perguntar o que mais pode ser adequado se esta não for exatamente a certa.
Empregador para Customer Support Agent: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
