Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em holandês e inglês, gerindo casos e atualizações de contas.
- Empresa: Equipa dinâmica em Lisboa com um ambiente moderno e colaborativo.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e horários previsíveis.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa inovadora.
- Porquê este emprego: Trabalha num papel estável com horários diurnos e sem turnos noturnos!
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, atenção ao detalhe e habilidades digitais.
O salário previsto situa-se entre 1400 - 1400 € por mês.
Está fluente em holandês e inglês e procura um papel estável de back-office em Lisboa? Junte-se a uma equipa dinâmica que lida com serviços conectados e gestão de casos, com horários diurnos previsíveis e benefícios competitivos!
O que oferecemos:
- Salário Base: €1,400.00 bruto / mês
- Bónus de Performance: Até €100.00 / mês extra
- Horário de Trabalho: Turnos rotativos entre as 07:00 e as 22:00 (hora de Lisboa) — sem turnos noturnos!
- Ambiente de Trabalho: Escritório moderno no local em Lisboa
Principais Responsabilidades:
- Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade em back-office, não vocal, em holandês e inglês
- Gerir arquivos de casos, atualizações de contas e fluxos de trabalho de serviços conectados com precisão
- Entregar soluções rápidas e eficazes para garantir a total satisfação do cliente
O que procuramos:
- Idiomas: Proficiência fluente (escrita e falada) em holandês e inglês
- Localização: Baseado localmente em Lisboa, Portugal (ou pronto para se deslocar imediatamente)
- Competências: Forte atenção aos detalhes, mentalidade de resolução de problemas e conforto no uso de ferramentas de gestão digital
Empregador para Customer Support Agent – Lisbon: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
