Customer Support Advisor (Francophone)

Customer Support Advisor (Francophone)

Tempo inteiro 29700 - 36300 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em francês por telefone, e-mail e chat, resolvendo problemas de forma eficaz.
  • Empresa: Empresa internacional de topo localizada em Lisboa, Portugal.
  • Benefícios: Salário competitivo, assistência na mudança e formação remunerada.
  • Outras informações: Ambiente multicultural com oportunidades reais de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Viva em Lisboa, uma cidade vibrante, enquanto ajuda clientes de todo o mundo.
  • Qualificações: Francês nativo ou nível C1/C2, excelente comunicação e orientação ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.

Lieu : Lisbonne, Portugal | Sur site | Prise de poste rapide

Votre nouvelle vie commence à Lisbonne. Vous êtes francophone et cherchez un nouveau départ dans l'une des villes les plus ensoleillées et dynamiques d'Europe ? Rejoignez une entreprise internationale de premier plan à Lisbonne, avec une prise en charge complète de votre déménagement. Vols, hébergement, accompagnement — nous gérons tout pour que vous puissiez vous concentrer sur votre nouveau poste et votre nouvelle vie.

Vos missions :

  • Traitement des demandes clients en français par téléphone, e-mail et chat
  • Résolution efficace des problèmes et réclamations avec une approche orientée solutions
  • Saisie rigoureuse de toutes les interactions dans le système CRM
  • Contribution active aux objectifs d'équipe et aux standards de qualité

Votre profil :

  • Français langue maternelle ou niveau C1/C2 — indispensable
  • Aucune connaissance en anglais requise
  • Excellent sens de la communication et orientation client prononcée
  • Motivé et disponible pour une prise de poste rapide à Lisbonne

Votre package de relocation comprend :

  • Vol pour Lisbonne pris en charge
  • Hébergement arrangé et couvert à votre arrivée
  • Accompagnement pratique dès le premier jour
  • Formation rémunérée et structurée pour une intégration rapide
  • Une équipe dédiée pour vous accompagner tout au long de votre installation

Ce que nous offrons au-delà de la relocation :

  • Salaire compétitif et primes sur performance
  • Mutuelle santé privée
  • Prise de poste rapide — démarrage possible dans les prochaines semaines
  • Environnement de travail international et multiculturel
  • Réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe mondial

Empregador para Customer Support Advisor (Francophone): Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Advisor (Francophone)

Français langue maternelle ou niveau C1/C2
Communication efficace
Orientation client
Résolution de problèmes
Saisie rigoureuse dans un système CRM
Travail en équipe
Adaptabilité