Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores da PlayStation com assistência técnica e conselhos sobre produtos.
- Empresa: Trabalhe para uma marca icónica no mundo dos videojogos.
- Benefícios: Pacote de compensação competitivo e formação paga de 15 dias.
- Outras informações: Horários flexíveis e oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa divertida e dinâmica que ajuda gamers em todo o mundo.
- Qualificações: Fluência em inglês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
- About the job Customer Service Representative - (English Market) - URGENT
- Join our team as a
- Customer Service Representative for one of the most iconic gaming brands,
Play Station .
You will be the first point of contact for Play Station users, assisting them with technical support, product installations, software synchronization, and providing effective advice on purchasing Play Station products.
Key
Responsibilities: Offer customer and technical support over the phone.
Assist with Play Station product installations and troubleshooting.
Provide helpful advice when purchasing Play Station products.
Manage customer queries regarding software and hardware issues.
Effectively handle customer escalations and ensure issues are resolved.
Qualifications: Proficiency in English (written and spoken).
Strong communication skills with the ability to resolve customer issues efficiently.
Familiarity with gaming consoles and the gaming industry is a plus.
Experience with Salesforce CRM is preferred.
- Why
- Join
Us: Competitive compensation package with opportunities for growth. 15-day paid training to help you excel in your role.
Opportunity to work with a global brand in a dynamic and fun environment.
Working
Hours: 40 hours per week (Monday to Sunday) from 8:00 AM to 8:00 PM, with flexible shift scheduling.
Join us and become part of a team that delivers excellent service to gamers around the world!
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Service Representative: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
