Num relance
- Tarefas: Apoiar pequenas e médias empresas com soluções de publicidade digital.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada no crescimento dos clientes.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente de trabalho dinâmico com horários rotativos.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto ajuda empresas a prosperar.
- Qualificações: Excelentes competências de comunicação em inglês e empatia.
O salário previsto situa-se entre 28350 - 34650 € por ano.
Customer Service Representative Location: Lisbon, Portugal Work Mode
On-site Language
English (C1 minimum) Working Hours
40 hours per week, 8-hour shifts plus a 1-hour lunch break, on a rotational schedule Monday–Sunday, between 6:00 AM and 12:00 AM. Start Date:
5th October 2026 Provide customer support to small and medium-sized businesses (SMBs), helping them grow through digital advertising solutions across chat, email, and phone.
Key
Responsibilities: Provide pre- and post-sales support to SMB clients.
Assist customers with advertising products, tools, and account-related enquiries.
Resolve issues efficiently while delivering a positive customer experience.
Handle sensitive information professionally and de-escalate challenging situations.
Collaborate with team members and adapt quickly to new products and processes.
Requirements: Excellent written and verbal English communication skills (C1 minimum).
Strong empathy, problem-solving, and customer service skills.
Ability to work effectively in a team and learn quickly.
Comfortable handling sensitive information and challenging customer interactions.
Documentation
- EU passport or Portuguese residency permit. Thank you
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Service Representative: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
