Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes, resolver problemas e garantir satisfação nas interações.
- Empresa: Equipa em crescimento em Lisboa, com um ambiente colaborativo.
- Benefícios: Oportunidade de trabalhar em equipa e desenvolver habilidades de atendimento ao cliente.
- Outras informações: Atualizações constantes durante o processo de candidatura.
- Porquê este emprego: Seja a voz que faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês; experiência anterior é uma vantagem.
O salário previsto situa-se entre 56250 - 68750 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana
Estamos a recrutar um Consultor de Atendimento ao Cliente para uma equipa em crescimento em Lisboa, Portugal. É um papel de suporte direto: responder a perguntas, resolver problemas e garantir que as pessoas saiam da conversa satisfeitas.
Suas Responsabilidades:
- Manter a calma e clareza com os clientes, mesmo quando estão frustrados
- Contribuir para um ambiente de equipa colaborativo e de apoio
- Identificar problemas recorrentes para que possam ser resolvidos na origem
- Acompanhar casos abertos em vez de deixá-los pendentes
Requisitos:
- Fluente em Holandês e Inglês
- Alguma experiência anterior em atendimento ao cliente é uma mais-valia, embora não seja essencial
- Direito de trabalhar no país sem necessidade de patrocínio
- Elegível para trabalhar na UE (cidadania, autorização válida ou equivalente)
Mantemos os candidatos atualizados em cada etapa, em vez de deixá-los à espera após a candidatura. Trabalhamos com empregadores internacionais em vários mercados para conectar candidatos multilíngues a funções que se adequam. Apoio está disponível durante todo o processo, desde a candidatura até à integração.
Empregador para Customer Service Advisor – Dutch Speaker: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
