Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes e resolver problemas com eficiência e qualidade.
- Empresa: Equipa dinâmica em Lisboa, focada no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e apoio durante o processo de candidatura.
- Outras informações: Candidaturas abertas, aplica-te já para não perderes esta oportunidade!
- Porquê este emprego: Seja a voz que faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluente em francês e inglês B2, com habilidades organizacionais.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana
Fluente em Francês? Uma equipe em Lisboa está à procura do seu próximo Especialista em Atendimento ao Cliente.
Responsabilidades Diárias:
- Resolver problemas de forma eficiente sem comprometer a qualidade
- Reconhecer quando algo precisa ser escalado versus resolvido diretamente
- Contribuir para um ambiente de equipe colaborativo e de apoio
- Manter os sistemas internos e as notas de caso precisos e atualizados
Requisitos:
- Francês: Fluente
- Inglês: B2
- Capacidade de se manter organizado ao lidar com vários casos ao mesmo tempo
- Direito de trabalhar no país sem necessidade de patrocínio
- Confortável em um papel voltado para o cliente em um ambiente dinâmico
Mantemos os candidatos atualizados em cada etapa, em vez de deixá-los adivinhando após a candidatura. Revisamos as candidaturas de forma contínua, por isso vale a pena candidatar-se o quanto antes. Trabalhamos com empregadores internacionais em vários mercados para conectar candidatos multilíngues a funções que se adequam. Suporte está disponível durante todo o processo, desde a candidatura até a integração.
Empregador para Customer Care Specialist – French Speaker: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
