Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes franceses com paciência e comunicação clara.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Ambiente colaborativo, desenvolvimento profissional e atualizações constantes durante o processo de candidatura.
- Outras informações: Trabalho presencial, 8 horas por dia, 5 dias por semana.
- Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda os clientes a resolver problemas e faça a diferença.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês B2, habilidades de comunicação e organização.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Location
Lisbon, Portugal Work Model
On-Site Schedule
8 hours per day, 5 working days per week
We're working with an employer in Lisbon to fill a Customer Care Specialist position for their French market.
You'd be the first person customers reach when something needs sorting out - the role rewards patience and clear communication.
Your Responsibilities
- Stay calm and clear with customers even when they're frustrated
- Flag recurring issues so they can be addressed at the source
- Follow up on open cases rather than letting them sit
- Contribute to a supportive, collaborative team environment
Requirements
- French: Fluent | English: B2
- Comfortable in a fast-moving, customer-facing role
- Clear, professional communication style, written and verbal
- Able to stay organized when handling multiple cases at once
We keep candidates updated at each stage rather than leaving you guessing after you apply.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Care Specialist – French Speaker: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
