Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes a resolver problemas através de telefone, chat e email.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa com foco no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo de 1.400€, ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente acelerado.
- Porquê este emprego: Seja a voz que faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluente em flamengo e inglês B2, habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1400 - 1400 € por mês.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: De segunda a sábado, entre as 07:00 e as 22:00
Estamos a ajudar um empregador em Lisboa, Portugal a encontrar o seu próximo Agente de Atendimento ao Cliente e Recall. Você será a primeira pessoa que os clientes contatam quando algo precisa ser resolvido - o papel recompensa a paciência e a comunicação clara.
O que oferecemos:
- Salário: 1 400,00 €
Suas responsabilidades:
- Responder a perguntas dos clientes por telefone, chat e/ou e-mail
- Identificar problemas recorrentes para que possam ser tratados na origem
- Resolver problemas de forma eficiente sem comprometer a qualidade
- Manter os sistemas internos e notas de casos precisos e atualizados
Requisitos:
- Flemish: Fluente
- Inglês: B2
- Confortável em um papel voltado para o cliente em um ambiente dinâmico
- Elegível para trabalhar na UE (cidadania, visto válido ou equivalente)
- Direito de trabalhar no país sem necessidade de patrocínio
Trabalhamos com empregadores em vários mercados europeus, por isso, mesmo que este papel específico não seja uma correspondência perfeita, vale a pena manter contato. Revisamos as candidaturas de forma contínua, por isso é melhor candidatar-se mais cedo do que mais tarde.
Empregador para Customer Care & Recall Agent: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
