Customer Care & Recall Agent

Customer Care & Recall Agent

Tempo inteiro 18900 - 23100 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Oferecer suporte ao cliente e gerir casos de recall com fluência em Flamenco e Inglês.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa global de recrutamento e talentos.
  • Benefícios: Bónus de desempenho de 100€, bónus de língua de 150€ e horários fixos.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa inovadora com uma cultura inclusiva.
  • Porquê este emprego: Trabalha numa cidade vibrante e faz a diferença no atendimento ao cliente.
  • Qualificações: Fluência em Flamenco e Inglês, e disponibilidade para trabalhar em Lisboa.

O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.

About the location Lisbon, the capital city of Portugal, is a vibrant cultural and economic hub in Western Europe, known for its historic charm and modern amenities.

About the position Join our client as a Customer Care & Recall Agent in Lisbon.

This on-site role involvesproviding essential customer and recall support, managing cases, and ensuring customersatisfaction, utilizing your Flemish and English language skills.

Additional information

Opportunity to earn a performance bonus of 100.00€.

Receive a language bonus of 150.00€.

Enjoy the stability of fixed shifts.

  • WORK MODEL: On-site
  • SCHEDULE08:00–17:00 (Lisbon time)

Requirements

Fluent/native-level proficiency in Flemish.

Fluent/native-level proficiency in English.

Must be based in Lisbon, Portugal, or able to relocate independently without companysupport.

Responsibilities

Provide comprehensive customer support.

Handle recall support inquiries.

Manage customer cases effectively.

About Cross Border Talents CROSS BORDER TALENTS is a global AI Talent Infrastructure company, combining Permanent Recruitment, Recruitment as a Service, and Employer of Record under one platform, withnative-language recruiters across 100+ countries, and the ability to employ talent on behalf of our clients in over 160 countries.

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Empregador para Customer Care & Recall Agent: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Care & Recall Agent

Fluência em Flamenco
Fluência em Inglês
Atendimento ao Cliente
Gestão de Casos
Suporte a Recall
Comunicação Eficaz
Solução de Problemas