Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes através de telefone, chat e email, resolvendo problemas com eficiência.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo de 1.400,00 € e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa função de contacto direto com o cliente.
- Porquê este emprego: Seja a voz que faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluente em holandês e inglês B2, com habilidades organizacionais.
O salário previsto situa-se entre 1400 - 1400 € por mês.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: De segunda a sábado, entre as 07:00 e as 22:00
Há uma vaga para um Agente de Atendimento ao Cliente e Recall em Lisboa, Portugal - ideal para falantes de holandês que procuram o seu próximo passo.
Dia a dia, você é a voz que os clientes ouvem quando precisam de ajuda - o tom e o acompanhamento são tão importantes quanto a resposta em si.
O que oferecemos:
Salário: 1.400,00 €
Suas responsabilidades:
- Identificar problemas recorrentes para que possam ser resolvidos na origem
- Responder a perguntas dos clientes por telefone, chat e/ou e-mail
- Manter a calma e clareza com os clientes, mesmo quando estão frustrados
- Resolver problemas de forma eficiente sem comprometer a qualidade
Requisitos:
- Holandês: Fluente | Inglês: B2
- Confortável em um papel voltado para o cliente em um ambiente dinâmico
- Direito de trabalhar no país sem necessidade de patrocínio
- Capacidade de se manter organizado ao lidar com vários casos ao mesmo tempo
Empregador para Customer Care & Recall Agent – Dutch Speaker: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
