Num relance
- Tarefas: Atender clientes em francês e oferecer soluções financeiras personalizadas.
- Empresa: Grande marca internacional no setor financeiro.
- Benefícios: Subsídio de refeição, formação abrangente e ambiente de trabalho dinâmico.
- Outras informações: Oportunidade de emprego estável em Braga ou Aveiro.
- Porquê este emprego: Construa uma carreira sólida no setor bancário enquanto ajuda clientes a alcançar seus objetivos financeiros.
- Qualificações: Fluência em francês e experiência em vendas ou forte aptidão comercial.
Localização: Braga & Aveiro, Portugal (Presencial)
Mercado-Alvo: Mercado Francês
Você é fluente em francês, orientado para vendas e está procurando construir uma carreira no setor bancário e financeiro? Estamos contratando Consultores de Atendimento ao Cliente que falam francês para se juntar às equipes presenciais em Braga e Aveiro!
Responsabilidades Principais:
- Atender consultas recebidas por telefone sobre produtos de crédito existentes e novos pedidos de financiamento.
- Avaliar as necessidades dos clientes, fornecer segurança e recomendar soluções de financiamento personalizadas.
- Maximizar interações recebidas e realizadas, identificando e desenvolvendo oportunidades comerciais.
- Construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, seguindo padrões rigorosos de excelência.
- Gerenciar contas e documentação de clientes com alta precisão, integridade e confidencialidade.
Requisitos do Candidato:
- Obrigatório: Proficiência nativa ou nível C2 em francês.
- Obrigatório: Experiência anterior em vendas OU uma forte aptidão para vendas/mentalidade comercial.
- Experiência anterior em contact center ou atendimento ao cliente é uma grande vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação, escuta ativa e capacidade de resolução de problemas.
- Resiliência, adaptabilidade e capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente de equipe.
Critérios de Localização e Elegibilidade (Rigorosos):
- Deve residir atualmente em Portugal.
- Deve viver em ou perto de Braga ou Aveiro (dentro de um raio de 50 km do escritório).
Por favor, note: Nenhum pacote de realocação ou assistência para acomodação é fornecido. Candidatos que necessitam de realocação ou que vivem fora do raio especificado não serão considerados.
O Que É Oferecido:
- Subsídio diário de refeição (€7,63 por dia trabalhado).
- Treinamento abrangente e integração em um ambiente global do setor financeiro.
- Oportunidade de emprego local estável em um ambiente de equipe dinâmico.
Empregador para Customer Advisor (French Speaking): Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
