Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês através de telefone, e-mail ou chat.
- Empresa: Ambiente internacional vibrante em Lisboa.
- Benefícios: Oportunidade de realocação e experiência profissional internacional.
- Outras informações: Experiência em atendimento ao cliente é um plus, mas não obrigatória.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades de comunicação e faça parte de uma equipe dinâmica.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês, boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Clientèle !
Lieu : Lisbonne, Portugal
Relocalisation possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
- Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
- Assurer une expérience client positive et de qualité
- Respecter les procédures et standards de qualité du projet
Profil recherché :
- Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
- Anglais B2 minimum
- Bonnes compétences en communication
- Sens du service et orientation client
- Aisance avec les outils informatiques
- Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
- Motivation à travailler dans un environnement international
Vous êtes hors du Portugal ? Aucun problème ! La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal. Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne !
Empregador para Conseiller Clientèle Francophone Junior: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
