Remote Portuguese Support Agent in Coimbra

Remote Portuguese Support Agent in Coimbra

Coimbra Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes empresariais por telefone e email, resolvendo problemas e escalando quando necessário.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora com uma equipa global.
  • Benefícios: Salário competitivo, 14 pagamentos anuais e oportunidade de realocação para a Grécia.
  • Outras informações: Formação de 6 meses para te tornares independente num ambiente dinâmico.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente enquanto trabalhas remotamente numa equipa diversificada.
  • Qualificações: Português nativo ou C1 e inglês B2, com boas competências de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Cross Border Talents is hiring a remote Greek-based Customer Expert who will support business customers by phone and email.

You’ll troubleshoot issues at Tier 1 and escalate to Tier 2 as needed, using CRM tools such as Siebel and Service Now.

Training lasts about 6 months to reach independence within a global team.

The role requires native or C1 Portuguese and B2 English, strong communication skills, and PC proficiency.

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Empregador para Remote Portuguese Support Agent in Coimbra: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Remote Portuguese Support Agent in Coimbra

Comunicação Eficaz
Proficiente em Português (nativo ou C1)
Inglês B2
Experiência com CRM (Siebel, ServiceNow)
Resolução de Problemas
Trabalho em Equipa
Capacidade de Escalonamento