Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes com perguntas sobre pagamentos e contas, por telefone e escrito.
- Empresa: Equipa global de pagamentos digitais em Portugal.
- Benefícios: Bónus de boas-vindas, subsídio de refeição e apoio à realocação.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha remotamente e faz parte de uma equipa internacional dinâmica.
- Qualificações: Fluência em neerlandês e inglês, experiência em atendimento ao cliente é preferida.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Está à procura de uma oportunidade internacional em Portugal? Junte-se a uma equipa global de pagamentos digitais e ajude os clientes a gerir as suas contas e transações.
A sua função
- Assistir os clientes com perguntas sobre pagamentos e contas, através de canais telefónicos e escritos.
- Ajudar com o financiamento de contas, arranjos de pagamento e questões relacionadas com transações.
- Atualizar registos de clientes e coordenar com outras equipas de suporte quando necessário.
O que estamos à procura
- Proficiência em holandês C1/C2 e inglês.
- 1–2 anos de experiência em atendimento ao cliente preferencial.
- Boas habilidades de comunicação e negociação.
- Disponibilidade para trabalhar remotamente, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.
- Preferência por candidatos já residentes em Portugal.
O que oferecemos
- Bónus de boas-vindas.
- Subsídio de refeição.
- Bónus de complexidade adicional.
- Apoio à relocação, incluindo assistência na acomodação em casos excepcionais.
Empregador para C1/C2 Dutch Speakers: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
