Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores com contas de publicidade e resolver problemas técnicos.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa focada em plataformas digitais.
- Benefícios: Formação dedicada, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Trabalho em Lisboa, 40 horas por semana, turnos rotativos.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira em publicidade digital e impacta a experiência do cliente.
- Qualificações: Interesse em publicidade online e habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Interessado em plataformas digitais, publicidade online e experiência do cliente? A Cross Border Talents está a recrutar um Especialista em Atendimento ao Cliente para o mercado inglês em Lisboa, Portugal.
Você ajudará os usuários a navegar nas ferramentas de publicidade, entender os requisitos da plataforma e resolver problemas que afetam suas campanhas e contas. Seu trabalho diário incluirá:
- Apoiar usuários com contas de publicidade e pagamentos
- Investigar problemas técnicos que afetam campanhas
- Ajudar usuários a entender as funcionalidades e políticas da plataforma
- Fornecer soluções precisas através de múltiplos canais de suporte
- Manter registros claros de casos e escalar solicitações complexas
Você receberá treinamento dedicado antes de lidar com casos de forma independente.
Lisboa, Portugal
Posição presencial
40 horas por semana, turnos rotativos
Empregador para Build Your Career in Ads Support: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
