Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes B2B de uma marca global de impressoras por telefone e email.
- Empresa: Trabalhe remotamente para uma marca de renome enquanto vive na Grécia.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus de desempenho e apoio à realocação.
- Outras informações: Ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Viva na Grécia, ganhe um salário e aprenda novas habilidades.
- Qualificações: Fluência em português e bom nível de inglês; experiência em suporte é um plus.
O salário previsto situa-se entre 12400 - 12500 € por ano.
Trabalhe remotamente de qualquer cidade na Grécia.
O que você recebe:
- 14 salários por ano: €1,045.72 bruto/mês
- Bónus de desempenho de até 10% do seu salário bruto
- Aumento salarial: €1,100 bruto/mês após 12 meses, €1,150 após 3 anos
- Formação paga, além de um período de adaptação de 2 semanas para um início suave
- Suporte à realocação: um voo de qualquer lugar da UE para a Grécia
- Duas semanas de acomodação em hotel na chegada
- Apoio gratuito para encontrar moradia na Grécia
A função:
Você será um especialista em atendimento ao cliente B2B de primeira linha (Tier 1) para uma marca global de impressoras e imagem, ajudando clientes empresariais por telefone e e-mail:
- Resolução básica de problemas para usuários
- Abertura e escalonamento de tickets para Tier 2
- Trabalho em ferramentas de CRM (Siebel, ServiceNow)
Você se juntará a uma equipe global, com uma curva de aprendizado estruturada para total independência em cerca de 6 meses.
O que estamos procurando:
- Português nativo ou C1
- Inglês B2
- Excelente comunicação escrita e habilidades sólidas em PC
- Fortes habilidades interpessoais
- Experiência em atendimento ao cliente é um plus, mas não é obrigatória
- Apenas candidatos da UE
Fatos rápidos:
- De segunda a sexta-feira, dentro de uma janela operacional das 09:00 às 20:00
- Contrato inicial de 8 meses, com potencial para extensão
Empregador para Portuguese Customer Support Agent in Braga: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
