Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com consultas de viagens e reservas, garantindo satisfação.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora no setor do turismo.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho, e subsídio de alimentação.
- Outras informações: Horários rotativos com 2 dias de folga consecutivos sempre que possível.
- Porquê este emprego: Trabalha remotamente em Portugal e ganha experiência valiosa no setor do turismo.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês, experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 1125 - 1375 € por mês.
Visão Geral
A Cross Border Talents está a recrutar para uma vaga urgente num emocionante projeto de turismo.
Detalhes do Trabalho
- Localização: Totalmente Remoto (os candidatos devem residir em Portugal)
- Requisitos de Língua: Francês (Fluente) e Inglês B2, ambos escritos e falados
- Data de Início: 16 de Janeiro de 2025
- Horário de Trabalho: Turnos
- Turnos: Turno da manhã: 8:00 – 17:00; Turno da tarde: 13:00 – 22:00
- Dias de Folga: Rotativos (prioridade para 2 dias consecutivos de folga quando possível)
Requisitos
- Residência: Deve residir atualmente em Portugal (qualquer localização, Norte a Sul)
- Língua: Francês C2 a nativo e Inglês B2+, ambos falados e escritos
- Autorização de Trabalho: Possuir um cartão de residência válido para Portugal, expressão de interesse, visto de procura de emprego ou passaporte de um estado membro da UE (obrigatório)
- Experiência: Experiência em Atendimento ao Cliente é obrigatória
- Formação: Formação em turismo é uma mais-valia, mas não essencial
Responsabilidades
- Responder a inquéritos de clientes relacionados com serviços de viagem e turismo
- Ajudar com reservas, cancelamentos e ajustes de itinerários
- Fornecer orientação e soluções especializadas para preocupações relacionadas com viagens
- Assegurar alta satisfação do cliente através de suporte eficiente e empático
Por que se Candidatar?
- Ganhar experiência valiosa no setor de turismo
- Trabalhar remotamente de qualquer lugar em Portugal com horários rotativos
- Pacote salarial competitivo com bônus de desempenho e complexidade
- Tipo de Contrato: CDD de 6 meses, renovável
- Bônus de Desempenho: EUR 100/mês (com base em métricas de desempenho)
- Bônus de Complexidade: EUR 55/mês
- Subsídio de alimentação: EUR 7.23/dia (valor líquido, pago em um cartão separado)
Empregador para Fully Remote Travel Customer Advisor in Braga: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
