Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em francês através de telefone, email e chat.
- Empresa: Ambiente internacional com projetos de atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Formação fornecida e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em francês (C1/C2) e inglês (mínimo B2), com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
- French-Speaking Customer Support Representative
- We are currently looking for
French-speaking Customer Support Representatives to join international customer service projects in Portugal. Your Responsibilities
Provide professional customer support in
French via phone, email and/or chat.
Assist customers with inquiries, orders, bookings, accounts, payments and general requests.
Identify and resolve customer issues efficiently and professionally.
Provide accurate information and ensure a positive customer experience.
Escalate more complex cases when necessary.
Maintain accurate records of customer interactions.
Meet quality, productivity and customer satisfaction targets.
Requirements
- French: C1/C2 level
- excellent written and spoken communication.
English: minimum B2 level .
Strong communication and problem-solving skills.
Customer-oriented attitude and professional approach.
Good computer literacy and ability to work with different systems.
What We Offer
International working environment. Competitive salary and benefits depending on the project. Training provided. Opportunities for professional development.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para French-Speaking Client Support Representative in Braga: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
