Num relance
- Tarefas: Atender clientes em francês, oferecendo suporte profissional e amigável.
- Empresa: Empresa dinâmica focada em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus por desempenho e oportunidades de desenvolvimento.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Cria experiências significativas para os clientes e faz a diferença todos os dias.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e excelentes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
About the Position As a French Customer Service Representative, you’ll be the first point of contact for clients, providing friendly, professional, and effective support.
Your role will be key to ensuring customers feel heard, valued, and satisfied—every single time.
Key Responsibilities Respond to customer inquiries via phone, email, and chat with professionalism and empathy.
Resolve issues promptly, ensuring each interaction ends with a satisfied customer.
Guide clients through products, services, and troubleshooting steps.
Manage account updates, orders, and service modifications.
Collaborate with internal teams to handle complex cases efficiently.
Keep accurate records of all customer interactions in CRM systems.
Requirements 1+ years of experience in customer service or a client-facing role is a plus.
Excellent communication skills in both written and spoken English (additional languages a plus).
Strong problem-solving abilities and a customer-first mindset.
Ability to multitask and work effectively under pressure.
Benefits Competitive salary based on your skills and experience.
Performance-based bonuses for outstanding service.
Health coverage and wellness benefits.
Ongoing training and career development opportunities.
Ready to create meaningful customer experiences? #J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Service Representative – Braga: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
