Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes francófonos com serviços de eletricidade e gás.
- Empresa: Empresa dinâmica no setor de energia em Guimarães.
- Benefícios: Formação remunerada, oportunidades de carreira e ambiente moderno.
- Outras informações: Horários variáveis e possibilidade de teletrabalho após 3-4 meses.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades linguísticas enquanto ajuda clientes e cresce profissionalmente.
- Qualificações: Fluência em francês (C1 ou C2) e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 2000 - 2000 € por mês.
Lieu : Guimarães, Portugal | Temps plein
Vous maîtrisez le français et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la relation client ? Nous recrutons des Conseiller(ère)s Clientèle Francophone pour un projet de relation client dédié à un grand fournisseur d’électricité et de gaz sur le marché français.
Vos missions :
- Accompagner les clients francophones dans leurs demandes liées aux services d’électricité et de gaz.
- Répondre aux questions et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Assurer un service client de qualité, professionnel et personnalisé.
- Garantir la satisfaction client et contribuer à l’atteinte des objectifs de performance.
Profil recherché :
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, niveau C1 ou C2 obligatoire.
- Résider actuellement au Portugal.
- Être légalement autorisé(e) à travailler au Portugal.
- Avoir un bon sens de la communication et de l’écoute.
- Être motivé(e), dynamique et orienté(e) satisfaction client.
- Être disponible pour travailler selon des horaires variables et rotatifs.
Conditions de travail :
- Localisation : Guimarães, Portugal.
- Contrat : Contrat de travail dès le premier jour de formation.
- Formation : Formation initiale rémunérée.
- Temps de travail : 40 heures par semaine, soit 8 heures par jour.
- Horaires : Variables et rotatifs, du lundi au dimanche.
- Mode de travail : Sur site pendant les 3 à 4 premiers mois, avec possibilité de télétravail par la suite, sous réserve d’atteindre de manière constante les objectifs de performance.
- Rémunération : [Salaire brut mensuel × 14].
- Date de début : [Date de la prochaine session de formation].
Nos avantages :
- Formation initiale rémunérée.
- Prime d’assiduité.
- Réelles opportunités d’évolution de carrière.
- Bureaux modernes et bien équipés.
- Réductions et partenariats avec différentes marques et organisations dans les secteurs de la banque, de la santé, du sport et de la mode.
Intéressé(e) ? Vous souhaitez développer votre carrière dans un environnement professionnel stimulant tout en mettant à profit vos compétences linguistiques ?
Empregador para Conseiller(ère) Clientèle Francophone - Secteur de l’Énergie in Braga: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
