Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes em francês por telefone, e-mail ou chat.
- Empresa: Ambiente internacional em Braga, Portugal.
- Benefícios: Oportunidade de realocação e experiência profissional internacional.
- Outras informações: Não é necessário ter experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Porquê este emprego: Comece sua carreira em um ambiente dinâmico e multicultural.
- Qualificações: Francês fluente e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Braga en tant que Conseiller(ère) Clientèle !
Lieu : Braga, Portugal
Relocalisation : Possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
- Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
- Assurer une expérience client positive et de qualité
- Respecter les procédures et standards de qualité du projet
Profil recherché :
- Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
- Anglais B2 minimum
- Bonnes compétences en communication
- Sens du service et orientation client
- Aisance avec les outils informatiques
- Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
- Motivation à travailler dans un environnement international
Vous êtes hors du Portugal ? Aucun problème ! La relocalisation à Braga est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal. Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Braga !
Empregador para Chargé de Relation Client Francophone Junior in Braga: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
