Banking & Payments Customer Expert for End-to-End Support

Banking & Payments Customer Expert for End-to-End Support

Tempo inteiro 37098 - 45342 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em questões bancárias e de pagamentos através de telefone, email e chat.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho rápido, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Contribua para melhorias de processos e ajude clientes vulneráveis.
  • Porquê este emprego: Faça a diferença na vida dos clientes enquanto resolve problemas reais.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e experiência em atendimento ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 37098 - 45342 € por ano.

Cross Border Talents is seeking an Operations Customer Expert – Banking & Payments to provide professional support via phone, email and chat from our Lisbon office.

You will resolve banking and payments enquiries while delivering exceptional customer experiences in a fast-paced environment.

Responsibilities include resolving queries, handling fraud investigations and disputes, supporting vulnerable customers, and contributing to process improvements.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Banking & Payments Customer Expert for End-to-End Support: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Banking & Payments Customer Expert for End-to-End Support

Atendimento ao Cliente
Resolução de Problemas
Comunicação Eficaz
Gestão de Conflitos
Investigação de Fraudes
Análise de Disputas
Melhoria de Processos