Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em dinamarquês através de telefone, email ou chat.
- Empresa: Empresa internacional com uma cultura de apoio ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, trabalho remoto e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Formação paga e horários fixos de segunda a sexta-feira.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e ajuda a resolver problemas reais dos clientes.
- Qualificações: Fluência em dinamarquês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Visão Geral
Tipo de Emprego: Tempo integral
Data de Início: 5 de Março de 2026
Localização: Braga, Portugal
Modo de Trabalho: Remoto
Horário: Segunda a Sexta: 08:00 – 17:00
Folgas: Sábado e Domingo
Requisito de Língua: Dinamarquês (fluente)
Responsabilidades
- Fornecer suporte ao cliente em dinamarquês via telefone, e-mail ou chat
- Ajudar os clientes com perguntas relacionadas a serviços digitais automotivos
- Resolver problemas e fornecer soluções claras e precisas
- Manter altos níveis de satisfação do cliente e qualidade de serviço
- Documentar interações com precisão em sistemas internos
- Seguir processos da empresa, padrões de qualidade e políticas de proteção de dados
Qualificações
- Falante fluente de dinamarquês (falado e escrito)
- Boas habilidades em inglês para comunicação interna
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Mentalidade orientada para o cliente
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não é obrigatória
O que Oferecemos
- Pacote salarial competitivo
- Oportunidade de trabalho remoto
- Pacote de realocação excepcional oferecido pela CNX PT (para este projeto)
- Horário fixo: Segunda a Sexta, sem fins de semana
- Treinamento e integração pagos
- Posição estável dentro de uma empresa internacional
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira
Empregador para Customer Service Representative – Danish Speaking in Aveiro: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
