Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em árabe e inglês com produtos de publicidade digital.
- Empresa: Equipa internacional de atendimento ao cliente em Lisboa.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ideal para quem procura um trabalho que combina comunicação e tecnologia.
- Porquê este emprego: Trabalhe com publicidade digital e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em árabe e inglês, experiência em marketing digital e campanhas publicitárias.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
About the Position We are looking for an
Arabic & English-Speaking Customer Service Representative to join an international customer service team in Lisbon.
In this role, you will support customers in Arabic and English and assist with digital advertising-related products and services.
Responsibilities
Provide customer support in Arabic and English.
Assist customers with digital advertising products and services.
Handle customer inquiries and provide appropriate solutions.
Support customers with campaign-related questions.
Troubleshoot and resolve customer issues.
Provide guidance on advertising tools and processes.
Maintain a high level of customer satisfaction.
Work effectively with internal teams to resolve complex cases.
Requirements
Fluent
Arabic and English .
Degree in
Marketing or a related field .
Previous experience managing paid advertising campaigns is mandatory.
Experience in
Digital Marketing .
Experience in a contact centre or service environment related to advertising technology is an advantage.
Good knowledge of social media platforms.
Basic understanding of digital advertising.
Strong customer service orientation.
Ability to work independently and as part of a team.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Arabic & English-Speaking Customer Service Representative: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents