Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de língua inglesa através de telefone, email e chat.
- Empresa: Empresa internacional em Lisboa com ambiente multicultural.
- Benefícios: Desenvolvimento de carreira, experiência internacional e oportunidades de mobilidade interna.
- Outras informações: Oportunidade ideal para recém-formados e profissionais em início de carreira.
- Porquê este emprego: Começa a tua carreira numa empresa global e desenvolve habilidades valiosas.
- Qualificações: Inglês C1 e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Localização: Lisboa, Portugal
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: Tempo integral, 40 horas por semana, turnos rotativos
Idioma: Inglês
Estamos à procura de Representantes de Apoio ao Cliente que falem inglês para se juntarem a um projeto internacional em Lisboa, Portugal. Esta oportunidade pode ser um ótimo ponto de partida para recém-formados e profissionais no início da carreira que desejam ganhar experiência internacional em BPO, fortalecer suas habilidades de comunicação e resolução de problemas, e construir uma base sólida para o crescimento profissional futuro.
O que você fará:
- Assistir clientes de língua inglesa por telefone, e-mail e chat
- Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma profissional
- Resolver questões relacionadas a contas e problemas gerais de apoio ao cliente
- Fornecer informações e orientações precisas
- Garantir uma experiência positiva e de alta qualidade para o cliente
- Trabalhar colaborativamente dentro de uma equipe multicultural
O que estamos à procura:
- Inglês C1
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Orientado para o cliente e disposto a ajudar os outros
- Confortável trabalhando em um ambiente dinâmico
- Capaz de trabalhar em tempo integral com turnos rotativos
- Disposto a trabalhar presencialmente em Lisboa
- Recém-formados e candidatos no início de suas carreiras são bem-vindos para se candidatar
Por que considerar esta oportunidade?
Este papel pode ser um forte primeiro passo em um ambiente de trabalho internacional. Você terá a oportunidade de desenvolver habilidades transferíveis em comunicação com o cliente, resolução de problemas, trabalho em equipe e inglês profissional, enquanto ganha experiência na indústria internacional de BPO. A empresa também oferece oportunidades internas de desenvolvimento de carreira e mobilidade, permitindo que os funcionários explorem diferentes caminhos de carreira à medida que ganham experiência.
Interessado? Se você está interessado em começar ou desenvolver sua carreira em um ambiente internacional em Lisboa, ficaríamos felizes em ouvir de você.
Empregador para English-Speaking Customer Support in Amadora: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
