AI Ad Support Specialist

AI Ad Support Specialist

Tempo inteiro 50715 - 61985 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar anunciantes com gestão de contas e resolução de problemas técnicos.
  • Empresa: Cross Border Talents, uma empresa inovadora em Lisboa.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e suporte contínuo.
  • Outras informações: Trabalho em equipa com um foco em excelência no atendimento ao cliente.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto ajuda marcas a brilhar online.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e interesse em publicidade digital.

O salário previsto situa-se entre 50715 - 61985 € por ano.

Cross Border Talents seeks an Ads Support Specialist to join our Lisbon-based team.

You will deliver premier support for advertisers, handling ad account management, billing, and platform features across email, chat, and phone channels.

You will troubleshoot complex technical issues, guide customers on policies and optimizations, and escalate high-tier challenges to product teams while maintaining high QA/CSAT standards.

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Empregador para AI Ad Support Specialist: Cross Border Talents

A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Cross Border Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como AI Ad Support Specialist

Gestão de Contas de Anúncios
Suporte ao Cliente
Resolução de Problemas Técnicos
Comunicação Eficaz
Otimização de Anúncios
Conhecimento de Políticas de Publicidade
Gestão de Qualidade (QA)