Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes com dúvidas e suporte técnico através de vários canais.
- Empresa: Empresa dinâmica que valoriza a comunicação e o atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde privado, subsídio de alimentação e bónus de desempenho.
- Outras informações: Pacote de apoio à relocação para candidatos no estrangeiro.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajudas clientes em várias plataformas.
- Qualificações: Falante nativo de francês e fluente em inglês, com excelentes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 15878 - 15878 € por ano.
About the job Customer Advisor WH French speakers
Your new role will be...
Ability to assist users with Pre‐Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone/email/chat/social/messaging channels (as assigned).
Ability to adapt the brand's voice and tone for interactions on both private (phone/email/chat/messaging channels) and public (social, forums, ecommercereviews) channels.
Respond appropriately to customer escalations and escalating issues and customers to higher tiers of support as defined and documented; respond to inbound customer requests and document relevant case information.
Don't miss these offers:
Salary per year: 15,878/year (base salary + performance bonus).
Private health insurance: after 6 months of contract signature.
Meal allowance, Christmas and holiday allowance.
Relocation support package for candidates abroad.
Requirements to join the team:
Native French speaker and fluent English.
Excellent communication skills and attention to detail.
Empregador para Customer Advisor Wh French Speakers in Lisbon: Cross Border Talent
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, uma cidade vibrante e cheia de cultura. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo e um pacote de benefícios atrativo, incluindo um bónus de desempenho. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a oferecer um suporte ao cliente excepcional, enquanto desfruta da beleza e do charme da capital portuguesa.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talent
