A
Direção de Omnicanal
pretende recrutar um
Product Owner
para integrar a
Área de Canais Digitais. Esta direção é responsável pela evolução dos canais e da experiência de Cliente, promovendo uma interação com o Banco cada vez mais simples, inteligente, integrada e consistente. Procuramos um/a Product Owner para ajudar a transformar necessidades em soluções com impacto real, com sentido de ownership e capacidade para acompanhar iniciativas end-to-end, desde a identificação da necessidade e definição da solução até à implementação, análise de resultados e melhoria contínua. Ao integrar a nossa equipa, trabalhará com equipas multidisciplinares e terá acesso a ferramentas state-of-the-art de gestão, colaboração e acompanhamento de roadmap. Fará parte de um contexto de transformação, no qual estamos também a incorporar Inteligência Artificial no nosso dia a dia, para aumentar a produtividade, acelerar a análise e apoiar uma tomada de decisão mais informada. Principais responsabilidades:
Gerir e priorizar o backlog das iniciativas sob a sua responsabilidade; Acompanhar projetos e iniciativas end-to-end, desde a definição funcional até à implementação e entrada em produção; Traduzir necessidades de negócio e de Cliente em requisitos, jornadas, user stories e critérios de aceitação; Trabalhar em proximidade com equipas de Negócio, Design/UX, Tecnologia e restantes stakeholders; Acompanhar tendências de mercado e melhores práticas na evolução dos canais e da experiência de Cliente. Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas semelhantes; Experiência profissional preferencialmente até 7 anos; Experiência em Banca e/ou Seguros, com conhecimento de produtos, serviços e jornadas de Cliente; Experiência em canais digitais, jornadas de Cliente ou projetos de transformação digital (preferencial); Conhecimento de metodologias Ágeis (preferencial); Autonomia, proatividade e espírito de equipa; Capacidade analítica, de resolução de problemas e orientação para resultados; Interesse pela utilização de Inteligência Artificial e novas tecnologias como ferramentas de apoio ao trabalho e à tomada de decisão.
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Empregador para Product Owner | Canais Digitais: Crédito Agrícola Group
A CAIXA DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUOTERRAS DO ARADE é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, oferecendo regalias sociais atrativas e uma remuneração competitiva. Com um ambiente de trabalho colaborativo e focado na evolução de carreira, a empresa proporciona oportunidades únicas para quem deseja crescer na área da gestão e do crédito, especialmente para aqueles que residem nas comunidades locais que servimos.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Crédito Agrícola Group
