AI Consultant in Lisbon

Creatio é uma plataforma de CRM e workflow de IA onde pessoas e agentes de IA trabalham juntos — sem limites em usuários, agentes ou escala. Ajudamos organizações de médio e grande porte a gerenciar fluxos de trabalho de clientes na era da IA. Com uma equipe global e um grande ecossistema de parceiros, a Creatio atende milhares de clientes em mais de 100 países e automatiza dezenas de milhões de fluxos de trabalho diariamente. O cuidado genuíno com nossos clientes e parceiros está no coração do nosso DNA.

Estamos à procura de um Consultor de IA para ajudar as empresas a identificar, projetar e lançar agentes de IA de alto valor com resultados mensuráveis. Você será um conselheiro de confiança para nossos clientes — impulsionando suas estratégias de IA, criando roteiros de adoção de IA e projetando conceitos e especificações de agentes de IA. Você colaborará de forma cruzada com engenheiros de IA, equipes de produto, engenharia de soluções, vendas e sucesso do cliente para garantir que os agentes sejam implantados, escalados e entreguem um alto ROI para os negócios de nossos clientes. O cargo está baseado em Portugal.

Responsabilidades Principais:

• Colaborar com clientes para desenvolver roteiros de adoção de IA e identificar oportunidades potenciais para casos de uso de IA.
• Compreender profundamente o domínio e os processos de negócios de cada cliente para priorizar os casos de uso de IA mais impactantes, com base no impacto nos negócios e na viabilidade técnica.
• Traduzir problemas e oportunidades de negócios em conceitos de solução, requisitos e propostas de implementação, com métricas de sucesso e diretrizes.
• Projetar soluções de agentes de IA e redesenhar fluxos de trabalho ao redor deles — removendo trabalho repetitivo e desbloqueando novas possibilidades.
• Definir como os agentes de IA se integram com sistemas empresariais — CRM, ERP, aplicações SaaS, APIs, MCPs, fluxos de trabalho.
• Preparar especificações de agentes e documentação de solução que permitam que as equipes de entrega implementem com sucesso.
• Colaborar com equipes de Vendas, Sucesso do Cliente, Produto e Entrega em pré-vendas, implementação e adoção.
• Apoiar apresentações a clientes e discussões executivas sobre estratégia de IA.
• Manter-se atualizado com tecnologias emergentes de IA, tendências de IA agentiva e melhores práticas do setor.

Habilidades e Competências Necessárias:

• Fortes habilidades em análise de negócios, design de processos, mapeamento de valor e descoberta.
• Familiaridade com LLMs modernos, arquitetura de agentes de IA e automação de processos de negócios; conforto com APIs e integrações.
• Experiência em Consultoria de Soluções, Consultoria de IA, Implementação de Soluções, Consultoria Empresarial ou um papel semelhante voltado para o cliente.
• Experiência prática em projetar ou lançar soluções ou agentes de IA.
• Experiência em traduzir requisitos de negócios em designs de solução.
• Experiência trabalhando com clientes empresariais e múltiplas partes interessadas.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação executiva.
• Forte pensamento analítico e sistêmico.
• Excelente inglês falado e escrito.

O que esperar de nós:

• Crescimento e Desenvolvimento: Caminhos de carreira claros, oportunidades de mentoria e acesso a aprendizado contínuo para ajudá-lo a alcançar seu pleno potencial.
• Flexibilidade e Bem-Estar: Oferecemos arranjos de trabalho flexíveis e iniciativas que permitem que você gerencie seu horário de forma eficaz, mantenha-se produtivo e prospere tanto pessoal quanto profissionalmente.
• Reconhecimento e Impacto: Uma cultura que celebra conquistas, valoriza suas ideias e capacita você a fazer contribuições reais desde o primeiro dia.
• Cultura Inovadora: Faça parte de uma empresa que abraça novas ideias, tecnologias modernas e pensamento ousado para se manter à frente.
• Pacote de Benefícios e Recompensas: Oferecemos compensação e benefícios competitivos projetados para apoiar você e sua família. Nossa abordagem de recompensas vai além do salário, reconhecendo suas contribuições e compromisso. O pacote exato pode variar dependendo do seu país de residência e tipo de emprego.