Num relance
- Tarefas: Apoiar cidadãos com informações sobre instituições e programas da UE através de vários canais de comunicação.
- Empresa: Organização dinâmica que colabora com várias instituições da UE.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro médico privado e vales de refeição.
- Outras informações: Ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalhe remotamente e faça a diferença na vida das pessoas na UE.
- Qualificações: Fluência em lituano e inglês, e um terceiro idioma da UE.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Gostaria de trabalhar remotamente apoiando cidadãos nas instituições, atividades e programas da UE? O seu papel como Oficial de Comunicação envolverá fornecer informações diretas a cidadãos, empresas, investigadores e grupos especializados dentro da UE e em países terceiros. Você utilizará vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e mensagens instantâneas, para responder a perguntas sobre qualquer tópico relacionado à UE, comunicando-se proficientemente nas línguas oficiais da UE. A equipe oferece suporte em todas as 24 línguas oficiais da UE ao longo de 255 dias por ano. Nosso papel como prestador de serviços envolve colaborar em várias localizações da UE. Trabalhamos em estreita colaboração com a Comissão Europeia e seus vários ramos, Agências Executivas e outras instituições da UE. O apoio deles é inestimável, especialmente ao lidar com consultas complexas. Anualmente, lidamos com um volume substancial de perguntas, variando de 150.000 a 170.000, garantindo comunicação e suporte eficazes para nossos stakeholders.
Esta função é 100% remota – Você deve residir e ser legalmente elegível para trabalhar na Polônia, Romênia ou Portugal.
O que você fará:
- Responder a perguntas e garantir uma comunicação clara de indivíduos e empresas sobre diversas atividades e políticas através de telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
- Interagir com cidadãos e empresas de forma profissional, fornecendo assistência orientada ao serviço.
- Identificar perguntas complexas ou delicadas que requerem escalonamento para nossos Serviços de Suporte de 2ª linha.
O que procuramos:
- Nível C1 de lituano (tanto escrito quanto falado).
- Nível C1 de inglês (tanto escrito quanto falado).
- Nível C1 de alemão, holandês, sueco, finlandês ou dinamarquês.
- Diploma de bacharel ou equivalente, como estudos da UE, Ciência Política, Comunicação e graus relacionados são preferidos, mas qualquer um pode ser avaliado.
- Habilidades profissionais de organização e planejamento, incluindo gestão do tempo, definição de prioridades e multitarefa.
- Capacidade de comunicar-se com os clientes de maneira orientada ao serviço e explicar questões complicadas em linguagem clara, tanto oralmente quanto por escrito.
- Currículo/Resumo no formato Europass.
O que você pode esperar:
- Pacote salarial competitivo e vales-refeição.
- Seguro médico privado para mantê-lo coberto.
Orgulhamo-nos da nossa abordagem à diversidade, pois acreditamos que isso agrega valor a cada organização e enriquece a vida de todos nós. Estamos comprometidos com o tratamento justo de nosso pessoal, independentemente de raça, gênero, religião, orientação sexual, responsabilidade por dependentes, idade, deficiência física/mental ou histórico.
Empregador para EU Communication Officer with Lithuanian & English: Conectys
A Conectys, com sede em Lisboa, é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a diversidade cultural. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde os líderes têm a oportunidade de moldar equipas de vendas multilingues e impactar diretamente os resultados comerciais. Além disso, promovemos um forte foco no crescimento pessoal e profissional, garantindo que cada membro da equipa tenha acesso a oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo.
