Num relance
- Tarefas: Liderar operações O2C, gerindo pedidos, faturamento e resolução de disputas.
- Empresa: Empresa inovadora no setor de equipamentos médicos em Porto.
- Benefícios: Salário competitivo, contrato permanente, assistência à relocação e formação paga.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Porquê este emprego: Junte-se a um projeto start-up e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, com experiência em operações financeiras.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
Localização: Porto, Portugal (Presencial).
Função: Especialista Sênior O2C responsável por garantir metas de desempenho em todas as operações e atender às expectativas dos clientes relacionadas à excelência operacional, qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.
O que você fará:
- Liderar, gerenciar e realizar operações O2C: gestão de pedidos, faturamento, cobranças, aplicação de pagamentos e resolução de disputas.
- Preparar e revisar relatórios de envelhecimento de contas a receber, impulsionar estratégias de cobrança e reduzir DSO.
- Gerenciar relacionamentos com clientes e partes interessadas internas, resolver disputas escaladas e negociar termos de pagamento.
- Garantir conformidade com auditoria/SOX/controles internos, normas contábeis, IFRS e implicações fiscais.
- Impulsionar automação de processos, padronização e iniciativas de eficiência.
- Apoiar o fechamento de fim de mês e de trimestre, reconciliações e relatórios para a alta administração.
- Treinar e orientar especialistas O2C juniores para construir uma equipe forte.
- Colaborar com equipes multifuncionais (Vendas, Logística, Tesouraria, Impostos).
Qualificações:
- Fluente em alemão (escrito e falado no nível C2) e inglês (escrito e falado no nível C1).
- 5–7 anos de experiência em operações O2C/AR/Finanças, com pelo menos 2 anos em um papel de supervisão/liderança.
- Conhecimento profundo dos processos O2C, controles financeiros e estruturas de conformidade.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de partes interessadas e negociação.
- Experiência prática em sistemas ERP (SAP/Oracle/NetSuite/Workday).
- Exposição a ambientes de negócios globais e transações em múltiplas moedas.
- Capacidades de liderança e mentoria.
- Habilidades avançadas em Excel e relatórios.
Benefícios:
- Salário competitivo (base e bônus adicionais).
- Contrato permanente.
- Segunda a sexta: 9h-18h.
- Seguro de saúde desde o primeiro dia.
- Assistência à relocação incluída.
- Participação em um projeto de start-up.
- Localização central em Porto, Portugal.
- Oportunidades de bônus por indicação.
- Treinamento totalmente pago sobre a empresa e o projeto em que você estará trabalhando.
- Programas de desenvolvimento de carreira.
Empregador de Igualdade de Oportunidades Estamos orgulhosamente unidos como uma equipe, uma empresa, globalmente. Estamos comprometidos com oportunidades de emprego iguais para todos os candidatos e um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades do negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar raça, idade, identidade de gênero, orientação sexual, religião, etnia, estado familiar ou parental, origem nacional, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
Elegibilidade para Trabalhar De acordo com a lei de Portugal, apenas candidatos que estão legalmente autorizados a trabalhar em Portugal serão considerados para esta posição.
Empregador para Senior O2C Specialist – Med Equipment Project in Porto: Concentrix
A Concentrix, localizada no coração do Porto, Portugal, é um excelente empregador que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de promoção interna, a empresa oferece formação completa e um pacote de benefícios competitivo, incluindo bónus de desempenho e programas de desenvolvimento de carreira, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de suporte ao cliente.
