Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes na gestão de reclamações legais e garantir os seus direitos.
- Empresa: Líder global em tecnologia e serviços, premiado como um dos melhores locais para trabalhar.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e formação totalmente paga.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e programas de desenvolvimento gratuitos.
- Porquê este emprego: Desenvolva a sua carreira num ambiente dinâmico e inovador em Lisboa.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Stellenbeschreibung
Erleben Sie die Kraft einer Karriere, die alles verändert. Sind Sie auf der Suche nach dem, was als nächstes kommt? Wir sind ein globaler Technologie- und Dienstleistungsführer, der die Marken der Zukunft vorantreibt. Wir helfen bekannten Marken, die Sie täglich nutzen, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern.
Karrierewachstum und persönliche Entwicklung
Wir bieten Ihnen alle Schulungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Bei Concentrix gibt es ein echtes Karriere- und persönliches Entwicklungspotenzial. Tatsächlich wurden etwa 80 % unserer Manager und Führungskräfte intern befördert! Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe von KOSTENLOSEN Lern- und Führungskräfteentwicklungsprogrammen an.
Was Sie in dieser Rolle tun werden:
- Überprüfen, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste nach ihren Rechten behandeln.
- Verstehen der besonderen Situation des Kunden und Bearbeitung und Weiterverfolgung seiner Rechtsansprüche.
- Verwaltung von Rechtsansprüchen mit verschiedenen Akteuren, einschließlich Anwälten, Justizbeamten und nationalen Durchsetzungsstellen.
Concentrix ist eine gute Wahl, wenn Sie:
- gute Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (B2) haben.
- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten besitzen.
- frühere Erfahrungen im Kundenservice oder als Tourismus-/Reisevertreter von Vorteil sind.
- proaktiv, selbstmotiviert und ein guter Teamplayer sind.
Was ist für Sie drin:
- wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämie.
- Bring-a-Friend-Bonusmöglichkeiten (Empfehlungsbonus).
- zentrale Lage in Lissabon, Portugal.
- voll bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt.
- Karriereentwicklungsprogramme, Fachkurse und Sprachkurse.
Wenn sich all dies wie der perfekte nächste Schritt auf Ihrer Karrierereise anfühlt, möchten wir von Ihnen hören.
Empregador para Legal Back-Office Consultant (deutschsprachig) - Fluggesellschaft: Concentrix
A Concentrix, localizada no coração do Porto, Portugal, é um excelente empregador que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de promoção interna, a empresa oferece formação completa e um pacote de benefícios competitivo, incluindo bónus de desempenho e programas de desenvolvimento de carreira, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de suporte ao cliente.
